Новая Почта, Автолюкс, Гюнсел, Ин-Тайм, Мист-Экпресс – рейтинги, отзывы, график работы. Службы доставки, курьерские службы, международная доставка, доставка грузов, доставка почты, курьерская доставка, доставка наложенным платежом.
19.11.2017 | Воскресение | 23:44

Все службы доставки / Служба доставки Гюнсел (Gunsel)

Официальный сайт:
www.gunsel.ua

Компания «Гюнсел» основана в начале 1997 года. Свой путь компания начала с предоставления услуг пассажирских автобусных перевозок, но вскоре сумела расширить список своих возможностей. Благодаря высокому профессионализму своей команды, отработанным схемам работы и наличию новейшей технической базы компания заняла лидирующие позиции также и в сфере грузовых перевозок.

Начиная с 2013 года «Гюнсел» представляет клиентам свое новое лицо – новую торговую марку «GNS». Для грузовых и пассажирских перевозок создаются новые торговые марки «GNS Cargo» и «GNS Lines».

Служба доставки ежедневно осуществляет грузоперевозки по всей территории Украины. На сегодня сеть компании «Гюнсел» насчитывает более 90 отделений в более чем 60 городах страны. Доставка груза возможна по таким схемам: «Склад-Склад», «Дверь-Дверь», «Склад-Дверь» и «Дверь-Склад».

Компания предоставляет услуги по отправке и приему бандеролей, посылок, ценных пакетов, хрупких предметов, а также предметов нестандартных размеров и крупногабаритных грузов различного рода.

Цель компании «Гюнсел» – вовремя осуществлять доставку багажа клиентов, в соответствии с их пожеланиями и ожиданиями; обеспечить безопасное и комфортное путешествие и доставить удовольствие от поездки.

Автор: Лора   27.05.2017 14:32
Оценка компании:  

Ехали в марте 2017 Днепр-Борисполь 14 (ранее в отзыве писала 12 часовым - ошиблась...) часовым рейсом. При посадке спросила стюардессу о времени прибытия. По расписанию прибытие в 20.15. Стюардесса ответила, что да, все ок, может быть минут на 20 опоздает. В 22.05 у нас с маленьким сыном был рейс, причём три подряд - не успели на первый - на три опоздали! Брала билет с запасом почти 2 часа - лишнего времени с двух летним ребёнком не погуляешь. Около 16 спрашиваю стюардессу - все ок? Как мы едим по времени? Ну... мы немного задерживаемся... может на пол часика.... Ближе к 19 стала понимать, что ехать осталось не пару часов... Благо, что есть нынче интернет... Отслеживаю местонахождение.... И ужасаюсь! Ехать осталось вместо часа все три!!!! По карте прибытие буквально за 15 минут до отлета!!! Я в ужасе подбегаю к водителю и стюардессе с вопросом ??? Как это??? У нас рейс!!!! На что они оба мне спокойно говорят А что вы хотели? Ой, а когда прибытие по расписанию? Мы никогда не прибываем по расписанию! Его давно нужно поменять! Вы дороги видели? И вообще, кто так ездит как вы? Нужно еще 8 часовым было уезжать!!! Автобус грязный! На каждом углу в каждом селе тормозил. Забитый до отказа! Зато чай/кофе носили... Вот так вот! Конечно, после моего ужаса и возмущения, водитель добавил скорости и мы прибыли к аэропорту в 21.35! За что ему просто громадное спасибо! Благодаря онлайн регистрации нас взяли на борт - регистрация заканчивается за 30 минут. И ещё спасибо, ехал в этом автобусе пассажир на тот же рейс - побежал впереди нас и предупредил, что автобус опоздал. Самолет держали из-за нас!!! С двухлеткой и чемоданами не побегаешь... Сейчас едет мой муж. Только уже на 8 часовым. На тот же рейс в 22.05. И тоже Гюнселем... Нечем больше! Уже подъезжать должен - даже кофе/чай не предложили... Рядом сидят люди, которые тоже начали паниковать из-за опоздания автобуса. Посмотрим к скольки приедет... Люди! Делайте выводы! Администрация!!! Этот рейс едет в аэропорт!!!! Люди на него расчитывают!!! Найдите время и силы - решите эту проблему!

Ответить
Автор: Сергей   27.04.2017 22:51
Оценка компании:  

Наша ситуация произошла 3 месяца назад (28 января 2017 года). Выехав рейсом

Ответить
Автор: Сергей   27.04.2017 22:51

Наша ситуация произошла 3 месяца назад (28 января 2017 года). Выехав рейсом

Автор: Татьяна   12.04.2017 18:42

Очень разочаровались в компании! Никогда больше не воспользуемся их услугами! Пассажир первым вошел в автобус, оставил там свою сумку и вышел покурить рядом с машиной. За это время туда вошли другие пассажиры со своими вещами. Когда вернулся на месте сумки не оказалось. Стюардесса не стала разбираться и помочь найти пропажу. Т.к. автобус должен был уже отправляться, пассажира просто вынудили покинуть машину. Без багажа он уехать не мог, найти его не дали, потому что подгоняли со словами "Так ты едешь или нет?" Еще и заявили, что он вообще не заходил в автобус. И это при наличии билета. А как уедешь без вещей, если не понятно украли их или просто сумка затерялась серди чужих вещей? Конечно пришлось остаться. Сумка приехала одна в пункт назначения. Скорее всего потом поняли чья это сумка, но вряд ли раскаялись. Если бы мы не поинтересовались, так бы и пролежала в офисе. Радует одно - вещи доехали нетронутыми. Кстати стоимость билета (между прочим 433 грн.) никто не предложил возместить. Это поведение представителей компании даже хамством не назовешь!

Ответить
Автор:  Пётр   02.10.2016 18:23

На почте Гюнсель обворовывают посылки, пробивая специальные дырки для рук, вытягивают через них товар. Вытянули товара на 500 грн. и крайних нет, видите ли посылки идут со Львова через Киев, потом на Днепр, а потом аж на Кривой Рог и выяснить кто украл не возможно. Когда получил посылки, то сначала подумал, что они не в машине доехали, а за машиной на верёвке тянулись, такой у них был вид: рваные, мятые коробки, товар высыпается на ходу. В центральном офисе обещали разобраться и компенсировать убытки до 30.09.2016 года, до сих пор тишина. ЛЮДИ НИКОГДА, ПОСЛУШАЙТЕ МЕНЯ, НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ СВОИХ ПОСЫЛОК ПОЧТОЙ ГЮНСЕЛЬ. На следующей неделе планирую перекрывать дорогу на почту. Буду добиваться возврата денег.

Ответить
Автор: Елена   07.08.2016 23:39
Оценка компании:  

Написала заявление, о возврате стоимости билета Борисполь - Одесса, оплаченного через интернет. Мне пообещали вернуть деньги, т.к билет был сдан в срок, в соответствии с требованиями компании. Прошло почти два месяца, деньги мне не вернули. Раз в неделю, я звоню в Одесский офис. На мои звонки отвечают: "Не переживайте,мы с Вами свяжемся".

Ответить
Автор: Компания "GUNSEL"   15.08.2016 09:26

Елена, добрый день! Просим Вас указать номер Вашего заказа, дату и номера рейсов, на которые были приобретены билеты.

Автор: Лариса   09.12.2016 12:31

Вы не поверите, у меня такая же ситуация, с сентября по декабрь не могут вернуть деньги за билет, они все обещают перезвонить

Автор: Александр   07.08.2016 21:23
Оценка компании:  

Компания судя по всему кидает всех и вся. И наплевать им на сервис, на свою репутацию. За качество своих услуг и за само предоставление этих услуг они отвечать не хотят. Виноваты все кроме них одних, все "Козлы" только они "Дартаньяны". Я купил билет он-лайн (за трое суток раньше) на рейсы Гюнсел - "Киев-Полтава" и назад "Полтава-Киев". Обстоятельства изменились, поездка отменилась. И тут началось: при попытке сдать назад билеты в офисе Гюнсел, оказалось, что билет Киев-Полтава я могу сдать в Киеве, а обратный билет Полтава-Киев только в славном городе Полтава. И они естественно ничего поделать не могут, рейс их, а проблемы сдачи билетов их не интересуют. Как они сказали "найдите кого нибудь в Полтаве, чтоб они за Вас сдали билет". Поэтому вывод напрашивается сам собой: ГЮНСЕЛ это ГАВНО!!!

Ответить
Автор: Компания "GUNSEL"   15.08.2016 09:24

Александр, Вам был дан ответ на http://www.otzyvua.net/gyunsel/review-397092. Проездной документ № 1915046410 Рейс № 160 КИЇВ АВ - ХАРКІВ (до Полтавы) - билет компании "GUNSEL", для возврата денежных средств Вы можете обратится в любое отделение по продажам билетов. На отделении Вы должны будете написать заявление о возврате, распечатать и прикрепить проездной документ. В течении 14 рабочих дней Вам будут возвращены денежные средства согласна правилам возврата. При проверки проездного документ № б6412740107558367 были выявлены неточности. Данный документ может не являться билетом компании, так как номер рейса и время отправки не совпадает ни с одним существующим рейсом компании. За детальной информацией Вы можете обратиться по номеру +38 (044) 591-90-90, либо оставьте ваши контактные данные, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10, заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты, или на данном этом сайте. Наш сотрудник свяжется с Вами и объяснить все более детально.

Автор: Елена   06.06.2016 15:05

Не реально дозвонится, а если и дозвонился то соединяют друг с другом, но в итоге бросают трубку. Не компетентный персонал, что не спроси - не знают.

Ответить
Автор: Александр   06.04.2016 14:19
Оценка компании:  

Дополнение к моему предыдущему отзыву. Мало того, что не доставили как обещали, так еще и при попытке выяснить где же документы мне нагрубили и бросили трубку. С таким отношением еще не сталкивался, и это при том, что только на этом сайте больше десятка разных курьерских служб. Так бизнес не ведут, как будто в совок попал.

Ответить
Автор: Компания "GUNSEL"   18.04.2016 16:24

Добрый день, Александр! : Благодарим Вас за комментарий, он важен для нас так, как позволит улучшить сервис работы нашей компании. Просим Вас оставить Ваши контактные данные для выяснения деталей инцидента. Контактные данные Вы можете оставить, позвонив на горячую линии 0-800-30-30-10, заполнив форму обратной связи на сайте компании www.gunsel.ua в разделе контакты, или на данном этом сайте.

Автор: Александр   06.04.2016 13:31
Оценка компании:  

При отправке документов служба обещала, что в течении следующего рабочего дня гарантированно будет по адресу доставки. В итоге прошло полтора дня и ни слуху ни духу. Теперь еще и не знают, где эти документы. Крайне не рекомендую, особенно если необходима срочная доставка.

Ответить
Автор: Олександр   25.03.2016 21:07
Оценка компании:  

Никогда не пользовался данной компанией но по стечению обстоятельств мне пришлось ею воспользоваться остался доволен.В моем городе нет компании Гюнсел но нужно мне было в течении суток перевезти груз.Компания пошла на встречу предоставила автомобиль на погрузку.Пока груз ехал я приехал в отделение в Сумах чтобы его оформить.Пока девочки его оформляли меня угостили кофем поинтересовались здоровьем.Обслуживание на высшем уровне остался очень доволен.Побольше таких чутких и отзывчивых сотрудников.Рекомендую всем данную компанию.А компании желаю росширяться в другие города а также процветания.

Ответить
Автор: Сергей   09.01.2016 00:03
Оценка компании:  

ГЮНСЕЛ, компания зарекомендовала себя так, ну например всегда есть конкурент во многих городах, но есть такие случаи и города - где только лучше работать с Гюнселом! Хороший график работы отделений, хороший маршрут и скорость доставки! Если завтра в Мариуполе мне подтвердят доставку на Херсон в Воскресенье, буду совершать перевозку с помощью Гюнсела.

Ответить
Автор: Николай   06.11.2015 20:32
Оценка компании:  

Долгое время приходилось забирать товары, оформленные на себя и на маму. Т.е с собой всегда брал свой и её паспорт. Сегодня у сотрудниц проявился синдром вахтера и они на отрез отказались выдавать мне груз. Пришлось писать в книгу жалоб и звонить на гарячую линию, пока писал в книгу сотрудница дважды мне нахамила. На гарячей линии мне сказали что это такая "политика кампании". В общем прекращаю сотрудничество с этой шарашкиной конторой

Ответить
Автор: Компания «GUNSEL»   16.11.2015 12:32

Добрый день, Николай! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашей компании. Данным сообщением уведомляем, что во избежание потери груза руководством компании было принято решение о ужесточении мер по его выдаче. Так, как Вы являетесь нашим постоянным клиентом, мы готовы Вам предложить индивидуальные условия. Оставьте Ваши контакты в комментариях к данному отзыву или перезвоните на телефон контакт центра 0-800-30-30-10. С уважением, Компания «GUNSEL»

Автор: Рогозин Андрей Полтава   23.05.2015 14:56
Оценка компании:  

20 мая 2015 года в отделении Гюнсел в Полтаве получал небольшой рулон (7 м2) тонировочной плёнки, упакованный в коробку из плотного картона и устойчивой к давлению формы (треугольная призма, длинной около 155 см). При внешнем осмотре в отделении, никаких повреждений упаковки не заметил, забрал посылку и поехал к себе в мастерскую. Распаковав посылку, обнаружил повреждение на рулоне плёнки (сильный залом) и соответствующее примятое место удара на коробке. В общем плёнка на 750 грн. была испорчена. Повёз я коробку и плёнку назад и предъявил повреждения, на что мне ответили, а может быть это вы её заломали, а теперь нам предъявляете претензии, надо было коробу при нас открывать. Т.е. они меня считают ещё и слабоумным. Это выглядит так, будто бы я, занимаясь профессионально нанесением тонировочных плёнок уже 8 лет, вообще не умею с ней обращаться и довёз свой ценный и хрупкий груз до мастерской, что всё содержимое привёл в негодность, теряя при этом заказ и заказчика. Так в Гюнселе даже не извинились за причинённый их работниками ущерб, не говоря уже о какой либо компенсации. Это ещё не конец истории. В этот же день около 15 часов дня, я повторно сделал заказ в Киев на тонировочную плёнку, уже за свой счёт. Заказчик ведь ждёт, а плёнка на его балкон испорчена. Отправили плёнку мне из Киева в тот же вечер. Приезжаю я на следующее утро 21 мая в Гюнсел снова получать плёнку, а мне говорят что моя посылка поехала в ХАРЬКОВ и будет завтра утром 22 мая))) Как вам такое развитие событий? Короче заказчик меня послал. А я потерял деньги и приобрёл подпорченную, не по своей вине, репутацию. Так передо мной опять даже не извинились. От услуг Гюнсел я отказался и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться, груз повреждают в отделениях работают хамы. Кстати, позже я узнал, что контора Гюнсел не несёт ответственности за доставку ХРУПКОГО или ЛОМКОГО груза. Они могут надёжно и без повреждений только рельсы перевозить. P.S. Кстати соответствующие жалобы на работу этой конторы я сделал в книге жалоб и предложений. Можете пойти и почитать, если интересно.

Ответить
Автор: Сергей   16.03.2015 20:01
Оценка компании:  

Из посылки с 21 пакетом доехало только 14. Остальное содержимое посылки пропало. Работники перевозчика мычат невнятное и отказываются компенсировать пропажу и объяснять что случилось с грузом. Гюнсел - худший перевозчик из всех, с которыми работал.

Ответить
Автор: Катерина   12.12.2014 22:46
Оценка компании:  

Работники компании Гюнсел украли из нашей посылки 9 единиц дизайнерской одежды. Посылку на складе во Львове по ул. Хмельницкого сдали весом 8 кг, в Ивано-Франковск посылка уже пришла весом 3 кг! Месяц на выяснение обстоятельств и служебное расследование - это слишком!

Ответить
Автор: Мария   02.12.2014 11:38

Ужаснейшая компания!!!! Груз каким то образом оказывается не в том городе, сотрудники дают неверную информацию! Как таких людей можно брать на работу!!?!?!?

Ответить
Автор:  кировоград   05.09.2014 17:24

Ужасная почта!!!и работники все время тупят!отправляешь почту в коробке а они в футбол видимо играют...а машины которыми он перевозят,тупо ужас!!!

Ответить
Автор: сергей   23.08.2014 17:43
Оценка компании:  

раньше часто отправлял этим перевозчиком не менее 500кг грузов еженедельно,отказался так. как с завидной регулярностью стали вскрывать отправки......и начала исчезать часть груза..так как отправки большие . недостача обнаруживается только на складе получателя и претензии предьявить некому!!никому не советую пользоваться этим перевозчиком!!!!!!!!!!!!

Ответить
Автор: олег   12.08.2014 09:17
Оценка компании:  

Гублять посилки,відправлялась з м.Львів,невчасна доставка!!! дуже нездалий перевізник!!!!

Ответить
Автор: Vita   17.04.2014 13:12
Оценка компании:  

Нормуль

Ответить
Автор: Андрей   05.11.2013 00:46

Внимательно проверяйте объемный вес дурят по черному, говорят 36 кг. на глаз, заставляешь перемерять получается 22 кг, часто тырят ценные посылки и нет спроса, доставляют как хотят, а зимой вообще будет все плохо, информацию о грузе получить не реально, некомпетентные сотрудники.

Ответить
Автор: николай    21.11.2013 21:12

ето правда

Автор: володя   15.09.2013 21:04
Оценка компании:  

загалом в гюнселі все менше більше наромально,але що стосується упакування посилки дуже погано.на всіх фірмах-нова пошта,сад,та інші упакують,замотають,а в гюнселі якщо потрібно 10см скотчу потрібно купити цілий рулон за10грн.[м.Львів].Встид і позор,не можуть наїстися.Замість надати сервіс торгують скотчем.

Ответить
Автор: Татьяна   12.07.2013 20:28
Оценка компании:  

Нет жалоб. Расположена служба удобно, работает исправно, доставка достаточно быстрая. По собственному опыту скажу, что в сравнении с другими совсем неплохо.

Ответить
Автор: Валерий   03.07.2013 00:26

Очень любят здесь "забывчивых" получателей- хороший источник халявного дохода: молча ждут пока стоимость хранения не подойдет(или превысит)к стоимости посылки, не уведомляют ни получателя, ни отправителя о том что груз не получен. Не смотря на то, что номера телефонов указаны в декларации. Да! Уж точно: имидж - ничто, жажда наживы - все!

Ответить
Автор: Вадим   03.07.2013 12:01

Соглашусь!

Автор: Ольга   07.05.2013 14:38
Оценка компании:  

Хочe висловити величезну подяку за прекрасний сервіс! Не перший раз їздимо і завжди обслуговування на висоті! Спасибі вам, хлопці!

Ответить
Автор: Христина   07.05.2013 14:37
Оценка компании:  

хороший товаро-перевозчик, долго работают, по выходным и без перерывов!

Ответить
Автор: Наталія   07.05.2013 14:37
Оценка компании:  

З приводу доставки вантажу все відмінно, вчора відправили з Києва, сьогодні отримав, працюють без вихідних, а це зручно

Ответить
Автор: Давид   07.05.2013 14:36
Оценка компании:  

кілька разів користувався службою доставки Гюнсел, чесно не знаю я чи відправник залишився задоволений, мої одержувачі мені жодного разу не скаржилися на скільки я знаю вантаж завжди приходив вчасно.

Ответить
Автор: Павло   07.05.2013 14:36
Оценка компании:  

З усіх перевізників зупинився на Гюнсел. Нова Пошта це взагалі щось надзвичайне, Автолюкс як то не дуже з обслуговуванням Гюнсел начебто показав себе не погано.

Ответить
Автор: Павло   07.05.2013 14:31
Оценка компании:  

З перевезеннями вантажу, у Гюнсел-все в порядке.Довий час їхніми послугами користуюся! Стюардеси залишають бажати кращого! А з перевезеннями вантажу, взагалі без претензій! Дуже допомагають. За вантажоперевезення-5. Водії 4 з +. Стюардеси 3 з -.

Ответить
Автор: Орест    07.05.2013 14:29
Оценка компании:  

Третій рік користуюся цим перевізником та буває всяке але терпимо всі питання вирішуються.

Ответить
Автор: Галина   07.05.2013 14:29
Оценка компании:  

Кілька років поспіль їжджу до Одеси саме через Гюнссел і дуже задоволена і сервісом і поїздкою, відмінні водії і дівчатка.

Ответить
Автор: Станіслав    07.05.2013 14:28
Оценка компании:  

Поки проблем не було! Часто по роботі доводиться отримувати посилки. Гюнсел поки не підводив, все приходило, не втрачалося, не псувалося. Добре працюють ще Нічний Експрес. Нова пошта - просто жах, всі втрачають або ламають, в Автолюксі часто великі черги, але поки нічого не втратили, в САТ - вантаж часто розкривають.

Ответить
Автор: Анастасія   07.05.2013 14:25
Оценка компании:  

хороший товаро-перевозчик, долго работают, по выходным и без перерывов!

Ответить
Автор: Віолетта   07.05.2013 14:25
Оценка компании:  

Быстро, качественно, дешево. Два года пользуюсь их услугами и всегда была довольна

Ответить
Автор: Сергій   07.05.2013 14:24
Оценка компании:  

Молодцы! Еще не подводили никогда!

Ответить
Автор: Степан   07.05.2013 14:24
Оценка компании:  

норм. молодцы! доволен на все 100!

Ответить
Автор: Марченки   07.05.2013 14:23
Оценка компании:  

Часто задерживают передачи, а вообще мы довольны.

Ответить
Автор: Тарас    07.05.2013 14:23

Мне очень нравится перевозчик быстро без задержек!!

Ответить
Автор: Анна   07.05.2013 14:22
Оценка компании:  

часто пользуюсь этим перевізником.Задоволенна.Скарг никаких к ним никогда не было!

Ответить
Автор: Мирославa   07.05.2013 14:21
Оценка компании:  

я изменила старого перевозчика на Гюнсел. Все устраивает. Молодцы.

Ответить
Автор: Володимир Бартків   06.05.2013 12:24
Оценка компании:  

Середній сервіс доставки для мене, нова пошта є набагатоо зручніша і має ширший список віділеннь

Ответить
Автор: Лера   06.05.2013 12:16
Оценка компании:  

Все отлично советую всем

Ответить
Автор: Богдан   06.05.2013 12:15
Оценка компании:  

Все вчано прибуває....всім би радив користуватися цією службою

Ответить
Автор: Олександер Пархуць   05.05.2013 22:28
Оценка компании:  

Компанія має гарний професійний персонал який завжди допоможе з любим питаням, завжди звертаюсь помагають, приємно з ними співпрацювати

Ответить
Автор: Віталій   05.05.2013 22:19
Оценка компании:  

Служба доставки для мене я найзручнішою....варто використовувати

Ответить
Автор: Ірина   05.05.2013 21:51
Оценка компании:  

Недавно отправляла подарок сестре (тарелки, стаканы) все дошло в лучшие виде, без потерь. Можно пользоваться

Ответить
Автор: Влад   05.05.2013 21:49
Оценка компании:  

«Гюнсел» моя одна из любимых служб доставки, пользуюсь ею всегда

Ответить
Автор: Василь Андрухів   05.05.2013 16:51

Гарна служба, мені доставляє завжди все вчано і без пробем.

Ответить
Автор: Андрій Ігорович   05.05.2013 16:45

Дана служба довольно хорошей пару раз ею пользовался все отлично, без задержек.

Ответить
Автор: Raizer   04.03.2013 13:59
Оценка компании:  

В моем городе есть несколько отделений. Пользуюсь службой для покупки товаров из интернет магазинов. Плохо только то, что нету наложенного платежа и всегда приходиться рассчитываться за товары прямо продавце через интернет кошелек или на карточку банка. Один раз даже обманули((

Ответить
Автор: егегей   04.04.2013 10:50

Ну так ето не вина Гюнсел =(

Автор: Олег   05.05.2013 16:44

Меня также не раз обманывали знаю как это неприятно, на собственных ошибках и учусь.

ЗакрытьЗакрыть
Добавить компанию

Введите код с изображения:

Данная возможность предоставляется абсолютно бесплатно, но только при условии наличия официального сайта компании. Возникли вопросы?

Добавить
ЗакрытьЗакрыть
Переход по внешней ссылке