Новая Почта, Автолюкс, Гюнсел, Ин-Тайм, Мист-Экпресс – рейтинги, отзывы, график работы. Службы доставки, курьерские службы, международная доставка, доставка грузов, доставка почты, курьерская доставка, доставка наложенным платежом.
23.10.2017 | Понедельник | 20:11

Все службы доставки / Служба доставки КМ Экспресс

Официальный сайт:
www.km-express.com.ua

Курьерская служба «КМ Экспресс» – это компания, которая предоставляет полный комплекс услуг доставки корреспонденции и посылок по Киеву, Украине, в Россию, другие страны СНГ и мира.

Тарифы и сервис приятно удивят любого клиента. Компания «КМ Экспресс» смогла совместить достойное качество предоставляемых услуг с лояльным ценообразованием. Для корпоративных (постоянных) клиентов действует система скидок, делая и без того привлекательные тарифы одними из самых конкурентных на рынке курьерских услуг.

Приоритетное направление деятельности компании – курьерская доставка посылок из Украины в Россию и обратно, в частности из Киева в Москву и из Москвы в Киев.

Курьерская служба «КМ Экспресс» – это быстро развивающаяся компания с представительствами по всей Украине, офисами партнерской курьерской доставки в России и по всему СНГ. Служба доставки осуществляет срочные и плановые перевозки малогабаритных грузов и документов в Россию, Беларусь, Молдову, а также Казахстан, Армению, Таджикистан, Киргизию и страны Балтии с адресной доставкой на дом или в офис.

Курьерская служба «КМ Экспресс» предлагает минимальные сроки доставки по доступной цене.

Автор: Больше не клиент   07.07.2017 12:39
Оценка компании:  

Нужно было переслать паспорт в посольство в Москве. Спросил, сколько стоит доставка документов в Москву. Озвучили цену, но как только узнали, что это паспорт, услуги сразу подорожали примерно на 10$, точно уже не помню, давно было. На вопрос, за что 10$ - типа потому, что паспарта типа запрещено через границу пересылать. На вопрос почему же пересылаете, раз запрещено - в ответ молчание. Короче тупо косят бабло. На вопрос когда будет курьер (заказывал из города Сумы), отвечают ожидайте в течении дня. Прошу уточнить по точнее - не могут. Прошу дать телефончик в Сумах - не могут. Нашел другую службу без каких либо доплат, по срокам всё ок, и главное не дороже. В общем не рекомендую.

Ответить
Автор: КМ Экспресс   07.07.2017 17:49

Добрый день! Просьба обратить внимание на тот факт, что наша компания НЕ принимает к доставке паспорта и это указано на нашем сайте в разделе информация (Для доставки не принимаются) пункт 1. Менеджеры всегда отказывают в приеме таких заказов. Предоставьте, пожалуйста, номер телефона с которого делали запрос или промежуток времени, когда Вы обращались в компанию, мы прослушаем запись разговора.

Автор: Андрей   13.06.2017 18:02
Оценка компании:  

Давно пользуюсь этими услугами, все очень быстро и всегда вовремя. Не жалею, что к ним обращался.


Нет недостатков

Ответить
Автор: Юлия   16.05.2017 16:47
Оценка компании:  

Давно сотрудничаем с этой службой. Документы всегда доставляются вовремя и в сохранности. Отличный уровень сервиса. Так держать!

Ответить
Автор: Николай   03.04.2017 20:51
Оценка компании:  

Достаточно давно пользуюсь услугами этой службы доставки и впечатления только положительные. Отдельное спасибо хочется сказать Ольге, которая отличается особой вежливостью и чуткостью к клиентам. Желаю вашей службе дальнейших успехов и поддержки такого же высокого уровня качества. Так держать!

Ответить
Автор: Маккс   17.03.2017 11:15
Оценка компании:  

Надёжная компания. Пользуемся услугами уже год и очень довольны. Сотрудникам Ольге и Ирине большое спасибо. Всегда вовремя проконсультируют и помогут в любом вопросе.


нет

Ответить
Автор: Игорь   07.03.2017 16:36
Оценка компании:  

Наша фирма с удовольствием пользуется вашей службой доставки. Хочется подчеркнуть всегда доброжелательный профессионализм Оленьки и Алины.

Ответить
Автор: Андрей Иванович   17.02.2017 16:32
Оценка компании:  

Сотрудничаем с этой службой доставки уже почти год. Меня, как основного заказчика, она вполне устраивает. Единственное, что хотелось бы пожелать, да и не раз уже об этом сообщал их менеджерам, так это чтобы созванивались с клиентами прежде, чем осуществлять доставку. Не раз случалось так, что курьер приезжал без звонка. В целом, я все-таки доволен службой, КМ Экспресс лучше остальных.

Ответить
Автор: Юрий   03.02.2017 13:22
Оценка компании:  

Пользуюсь не первый раз этой службой, особа благодарность. Особа благодарность менеджеру Алине

Ответить
Автор: Андрей   27.01.2017 19:24
Оценка компании:  

Заказал доставку диплома в Россию (нужно было сделать апостель). Просил выслать его как можно скорее. Курьер пришел, все было хорошо. Вечером звонит курьер и начинает рассказывать, что он с меня взял не правильную сумму денег, что надо доплатить еще почти столько же. Иначе мой конверт не уйдет. Это была пятница. Курьер сказал, что посылка уйдет только во вторник, потому что в понедельник он придет за доплатой. Я просил решить вопрос с быстрейшей отправкой, а доплату я сделаю как он прийдет. Вопрос не решился, попросил позвонить менеджера. Менеджер оказался таким же тупым как и курьер. Но тут конечно включилось мое юридическое образование и я начал спрашивать менеджера почему я должен платить когда у меня есть накладная-договор? И они обязаны выполнять мой заказ как можно быстрее и доплачивать я ничего не должен на самом деле. Менеджер сказал, что протупил курьер. На что я ответил, что курьер пусть и платит, а компания обязана отправить посылку. Менеджер, да его звать Дмитрий, ответил, что моя посылка не будет отослана пока я не доплачу и курьер ничего не будет платить. Дмитрий начал рассказывать какие-то байки что таможня не пропустит и прочие. На мои вопросы будут ли они перепаковывать пакет и переписывать накладную договор Дмитрий сказал что нет. А мне нужно просто сделать доплату. В общем, господа! Сотрудники компании занимаются банальным вымогательством!!! Звонят клиентам вечером и говорят, что нужно доплатить столько же! Написал письмо директору на электронную почту. Буду разбираться в понедельник с ними! Но такого дебилизма и не уважения к клиенту я вообще-то давно уже не встречал! Бывает, я не спорю, человеческий фактор. Но научите своих сотрудников правильно разруливать все с клиентом, а не быковать! Или же как я уже сказал - это простое воровство у клиентов!!!

Ответить
Автор: КМ Экспресс   13.02.2017 17:46

Здравствуйте, Андрей! Поскольку от Вас нет дополнительного отзыва по дальнейшему развитию ситуации, позвольте нам прокомментировать ситуацию. Компания признает, что на первом этапе была допущена ошибка курьером при определении тарифа и менеджер затем должен был лишь уточнить о Вашем желании доплатить. Далее ситуация развивалась следующим образом: - В 18:52 27.01 Вы написали претензию на director@km-expres.com.ua - В 19:24 27.01 Вы написали претензию на данный сайт. - В 19:31 27.01 Вам ответили с director@km-express.com.ua , что претензию приняли в работу. - В 23:59 29.01 Вы написали на director@km-express.com.ua просьбу вернуть Вам документы. - В 8:21 30.01 Вам ответили с director@km-express.com.ua , что еще в пятницу 27.01 было принято решение не задерживать Ваше отправление и оно уже на территории РФ, компания готова вернуть отправку если отправитель будет настаивать. - В 17:30 30.01 Вы написали на director@km-express.com.ua , что Ваш получатель получил с утра документы и инцидент исчерпан. По результатам служебного расследования компанией было принято решение оштрафовать курьера на разницу суммы корректного тарифа, с менеджером проведена профилактическая беседа, отправителю принесли извинения и доставили его отправление без доплаты в максимально краткие сроки. Плановая доставка Киев-Белгород 3-5 рабочих дней, не считая день принятия груза. В нашем случае груз был принят в пятницу 27.01 в 14:07 и доставлен получателю в понедельник 30.01 в 11:00, то есть на следующий рабочий день. Еще раз благодарим Андрея за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Приложим все необходимые усилия, что бы подобные случаи не повторялись. Всегда готовы к конструктивной критике, которая способствует повышению уровня сервиса компании.

Автор: Денис   20.01.2017 04:51

Спасибо за долговременное и плодотворное сотрудничество. Успехов вам на трудовом поприще.

Ответить
Автор: Карина   12.01.2017 17:12
Оценка компании:  

Нужно было срочно доставить пакет документов, связались с офисом КМ Экспресс, вошли в положение, документы были доставлены в срок и без задержек. единственное, что курьер не набрал перед выездом клиента. А так всем остались довольны. спасибо за оперативность.

Ответить
Автор: Андрей   09.01.2017 16:32
Оценка компании:  

Воспользовался впервые данным сервисом. Остался очень доволен. Спасибо сотруднику данной организации Ольге. Все прошло супер и главное быстро и в срок!

Ответить
Автор: Илья   03.01.2017 18:36
Оценка компании:  

Спасибо работникам курьерской службы за своевременную доставку корреспонденции партнерам! Рад нашему сотрудничеству.

Ответить
Автор: Лариса Ивановна   26.12.2016 14:16
Оценка компании:  

нужно было срочно отправить документы в Москву, оказалось, что не всякая компания сейчас предоставляет такую услугу, после долгих поисков обратилась в КМ Экспресс, спасибо им огромное, документы были доставлены адресату и уже даже вернулись обратно, процветания вашей фирме и много благодарных клиентов

Ответить
Автор: Елена   19.12.2016 17:52
Оценка компании:  

С данной компанией сотрудничаем довольно давно. Никаких проблем ни разу не было. Абсолютно всем довольны. Продолжайте в том же духе!

Ответить
Автор: Анна   01.12.2016 05:47
Оценка компании:  

Прекрасная компания! Отдельное спасибо Алине, очень грамотный сотрудник! Желаю дальнейшего карьерного роста!

Ответить
Автор: Мария    22.11.2016 12:23
Оценка компании:  

Спасибо за хорошую работу! Особенно мне помогла менеджер Алина. Ей двойное спасибо))) Процветания вашей компании и дальнейшего развития!

Ответить
Автор: Елена   15.11.2016 13:49
Оценка компании:  

Вы приобрели постоянных клиентов в лице нашей компании, отдельное спасибо Ольге за консультации! Успехов и дальнейшего процветания!

Ответить
Автор: Вiктор   11.11.2016 05:35
Оценка компании:  

В лице менеджера Алины выражаю благодарность всей компании за отличную работу. Дальнейших вам успехов!

Ответить
Автор: Надежда   02.11.2016 18:16
Оценка компании:  

Отличная компания. Благодарю Ирину за квалифицированную помощь. С этой компанией сотрудничаем недавно, но никаких пререканий с ней не было. Желаем им дальнейшего развития.

Ответить
Автор: Александр   19.10.2016 04:46
Оценка компании:  

Хотелось бы поблагодарить Ирину за отличную работу! Сотрудничаем давно, всегда все чётко и в срок, спасибо!

Ответить
Автор: Павел   10.10.2016 03:01
Оценка компании:  

Приятно работать с этой компанией! Выполняют все нюансы, касающиеся своей работы. Особую благодарность Алине!

Ответить
Автор: Тина   03.10.2016 11:40
Оценка компании:  

Спасибо Ольга за подробную консультацию, теперь я уверенно смогу отправить документы через эту фирму.

Ответить
Автор: Татьяна   26.09.2016 11:22
Оценка компании:  

Наша фирма работает с этой компанией. Через них мы отправляем грузы, большие посылки. Сотрудники офиса всегда очень приветливые. Да и цены у них нормальные.

Ответить
Автор: Александр   20.09.2016 00:01
Оценка компании:  

Весьма хорошая компания, наша фирма отправляла крупные посылки, были приятно удивлены отзывчивостью персонала и вниманием к клиентам. Желаем дальнейшего развития в этой области, всего хорошего.

Ответить
Автор: Игорь   12.09.2016 22:37
Оценка компании:  

Пересылаем этой службой корреспонденцию между офисами. Выходит дешевле, чем своим водителем и надежнее, чем почтой. Спасибо за службу!

Ответить
Автор: сергей   05.09.2016 20:14
Оценка компании:  

Приятная неожиданность для меня эта курьерская служба. Очень грамотные и профессиональные сотрудники в лице Ирины. Работают четко и быстро, да и цены вполне приемлемые.

Ответить
Автор: Любовь Кондратюк   31.08.2016 04:45
Оценка компании:  

Понадобилась срочная доставка документов во Львов. С КМ Экспресс уже сотрудничала раньше, и теперь обратилась к ним. На следующий день мои документы уже были у получателя на руках. Такая оперативность дорогого стоит, а здесь цена адекватная. Благодарность и респект.

Ответить
Автор: Владимир   30.08.2016 12:13
Оценка компании:  

Наша фирма обратилась по поводу доставки писем в пределах Украины. Неожиданно низкая цена, при этом доставили вовремя и без проблем. Приятно иметь дело.

Ответить
Автор: Виктория   22.08.2016 16:37
Оценка компании:  

не единожды пользуюсь вашей курьерской службой и хочу еще раз поблагодарить за качественно и быстро выполняемую работу. Процветания вам и еще больше благодарных клиентов

Ответить
Автор: Анастасия   15.08.2016 21:07
Оценка компании:  

Отправляла посылку в Киев (из Москвы), пользовалась услугами "КМ Экспресс". Доставили в срок прямо в руки адресату. Спасибо!

Ответить
Автор: Илья   08.08.2016 21:50
Оценка компании:  

Наша организация, давно плотно сотрудничает с «КМ Экспресс» . Фирма ответственная и проблем с доставкой никогда не возникало, в любое время можно позвонить и уточнить, а также проконсультироваться.

Ответить
Автор: Олег   07.07.2016 10:59
Оценка компании:  

Користувався неодноразово, жодних нарікань на якість обслуговування та швидкість доставки. До того ж помірні ціни. Тому раджу цю компанію.

Ответить
Автор: Олег Найчук   17.06.2016 11:58
Оценка компании:  

Почти месяц доставляют регулярно по Киеву (пару раз по украине) пока претензий не было. Цены нормальные, курьеры тоже.

Ответить
Автор: Владимир   26.11.2015 21:28

Конченная на всю голову компания. Пытаются украсть товар и при этом рассказывают, что это сделал кто-то и где-то. Доставляют не в том виде, что отправили из Москвы. Хорошо подумайте прежде, чем с ними связываться.

Ответить
Автор: КМ Экспресс   27.11.2015 18:03

Добрый день, Владимир! Укажите, пожалуйста, номер накладной, по которому Вы отправляли или получали груз. У нас таких ситуаций не было! Груз, который указан в накладной всегда доставляется получателю в таком виде, в каком был отправлен!

Автор: КМ Экспресс   30.11.2015 09:15

Уважаемый, Владимир! Мы провели внутреннее расследование в компании. Прежде чем писать, что наша компания "конченная", Вам следовало указать, что Вы менеджеру по телефону сообщили, что отправляете офисные документы, а на самом деле спрятали паспорт. Мы прослушали запись разговора, где наш менеджер спросил какие документы Вы отправляете и предупредил, что личные документы наша компания не доставляет согласно пункту 1 - Запрещённых к перевозке товаров. Также, Вам следует знать, что согласно: Пункта 37, правил №270 запрещено отправлять за рубеж трудовые книжки, паспорта, военные билеты и иные документы, удостоверяющие личность. Ваш груз никто не пытался украсть, его доставили получателю, но Вы подставили компанию.

Автор: Денис   20.10.2015 20:46
Оценка компании:  

Пользовался услугами данной компании не однократно.Но... с недавних пор разводят клиентов на деньги,по телефону один тариф по факту на 1,5 больше.Ссылаются на запрещенный к пересылке груз)))Кем запрещен,на основании чего неизвесно...Ситуацию не комментируют,а зря.Но мы то знаем что не пересылаем .Больше не буду пользыватся услугами данной компании.Не рекомендую.Разочаровали.Теперь в поисках нормального перевозчика.

Ответить
Автор: КМ Экспресс   23.10.2015 10:25

Добрый день, Денис! По телефону Вы сообщаете менеджеру совсем другой характер груза, а на склад приносите упакованный груз и просите сотрудника склада не досматривать его. Согласно регламенту компании сотрудник склада или курьер обязан проверять содержимое посылки. При досмотре груза сотрудником выяснилось, что там не шланг, а товар эротического характера. Согласно Пункту 37, правил №270 от 05.03.2009 - товары непристойного и аморального содержания запрещено отправлять. Мы заботимся о каждом клиенте, а также следуем регламенту компании.

Автор: Валерий   02.06.2015 20:28
Оценка компании:  

Крайне непорядочная контора, со сроками сказать нечего, обещали шесть рабочих дней Москва-Харьков вложились... Но а вот ценовая политика конечно УЖАС, была заявлена и обговорена сумма одна(1178грн) , а по факту звонит их курьер и заявляет (1404грн) и в ответ на возмущения слышу я ничего не знаю, я курьер... Крайне не порядочно ВЫ ПОСТУПАЕТЕ! Это была первая и последняя посылка связаная с Вашей Компашкой, и друзьям, знакомым буду говорить о непорядочности этой Фирмы...

Ответить
Автор: КМ Экспресс   08.06.2015 19:13

Здравствуйте Валерий! Спасибо Вам за отзыв. Компания провела внутреннее расследование. Хотели бы акцентировать Ваше внимание на одном моменте. При оформлении заявки, Вы озвучили вес отправления 4,5-4,8кг., объемный вес 4,1кг. (72х19х15/5000=4,1кг). Наш тариф определяется большей величиной. В вашем случае это физический вес. Поэтому тариф вам сообщили из расчета 4,8кг. По факту приехал груз с размерами 70х20х23, по формуле объемного веса это 6,44кг (70х20х23/5000=6,44кг). Соответственно, тариф изменился в большую сторону, так как вес отправления оказался больше изначально заявленного. Хотели бы подчеркнуть, что, к сожалению, курьер нашего офиса в Москве не предупредил нас о том, что объемный вес больше заявленного. В свою очередь, мы предварительно не проинформировали Вас об изменении тарифа. Приносим свои извинения, с сотрудниками провели необходимые разъяснения и взыскания. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, он был весьма полезен для нас.

Автор: ИННА   02.03.2015 18:23

ЗАКАЗАЛА СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ ИЗ КИЕВА В МОСКВУ (ДОКУМЕНТЫ), В ПЯТНИЦУ ОТПРАВИЛА СКАЗАЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК С 9 ДО 18 БУДЕТ НА МЕСТЕ, В 17:30 ПО МОСКВЕ ОБНАРУЖИЛА НА САЙТЕ , ЧТО ДОСТАВКИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Я НАЧАЛА ВЫЯСНЯТЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГО ВЫЯСНЯЛИ СОРУДНИКИ, НА ЧТО ДАЛИ МН ОТВЕТ, ЧТО СЛУЧИЛАСЬ ФОРС-МАЖОРНАЯ СИТУАЦИЯ, КАК ОНИ ЭТО НАЗЫВАЮТ, ХОТЯ ПО ДОГОВОРУ ФОРС-МАЖОР МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИЛЫ(ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЕ, НАВОДНЕНИЕ, СТИХИИ). ФОРС-МАЖОРОМ ОКАЗАЛАСЬ ИНТЕРЕСНО ПРЯМ ВЫДУМАННАЯ СИТУАЦИЯ, О ТОМ, ЧТО У ВОДИТЕЛЯ УКРАЛИ НОМЕРА, И ОН СИДИТ В ОТДЕЛЕНИИ ПОЛИЦИИ. А ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, В ЧАСТНОСТИ ГРУЗЫ, КОНВЕРТЫ И Т Д. У НЕГО С СОБОЙ В МАШИНЕ И ОН НАВЕРНОЕ ОДИН КУРЬЕР НА ВСЮ МОСКВУ!!! И КОМПАНИЯ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛАСЬ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ НИКАИМ ОБРАЗОМ, ПРОСТО СКАЗАЛИ ЖДИТЕ ЗАВТРА СВОЮ СРОЧЕУЮ ДОСТАВКУ И НИКАКИХ ВАРИАНТОВ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ,Я В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ПРЕДЛОЖИЛА ИМ МАССУ ВАРИАНТОВ КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭТОЙ СИТУАЦИИ. ТАК КАК ЭТИ ДОКУМЕНТЫ СРОЧНЫМ ОБРАЗОМ НУЖНЫ НА ВТОРНИК С УТРА(ОДНОСТОРОНЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ БРАКА) ПРИ НАЗНАЧЕНОЙ ВСТРЕЧЕ. НО ОПЯТЬ ЖЕ ПОВТОРЮСЬ, КОИПАНИЯ НЕ ПРЕДПРИНЯЛА МЕР, ПО СРОЧНОЙ ДОСТАВКЕ, МАЛО ТОГО НА МОИ ЗВОНКИ КОМПАНИЯ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛА, СБРАСЫВАЛИ ЗВОНКИ С МОЕГО НОМЕРА, В ПОМОЩИ ОНЛАЙН ОНИ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛИ. ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС И РЕШЕНИЕ НА НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИТУАЦИИ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ. ИТОГ ЖДУ ЗАВТРА С УТРА ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ!!! ЖДУ УТРА


ЗАКАЗАЛА СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ ИЗ КИЕВА В МОСКВУ (ДОКУМЕНТЫ), В ПЯТНИЦУ ОТПРАВИЛА СКАЗАЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК С 9 ДО 18 БУДЕТ НА МЕСТЕ, В 17:30 ПО МОСКВЕ ОБНАРУЖИЛА НА САЙТЕ , ЧТО ДОСТАВКИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Я НАЧАЛА ВЫЯСНЯТЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГО ВЫЯСНЯЛИ СОРУДНИКИ, НА ЧТО ДАЛИ МН ОТВЕТ, ЧТО СЛУЧИЛАСЬ ФОРС-МАЖОРНАЯ СИТУАЦИЯ, КАК ОНИ ЭТО НАЗЫВАЮТ, ХОТЯ ПО ДОГОВОРУ ФОРС-МАЖОР МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИЛЫ(ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЕ, НАВОДНЕНИЕ, СТИХИИ). ФОРС-МАЖОРОМ ОКАЗАЛАСЬ ИНТЕРЕСНО ПРЯМ ВЫДУМАННАЯ СИТУАЦИЯ, О ТОМ, ЧТО У ВОДИТЕЛЯ УКРАЛИ НОМЕРА, И ОН СИДИТ В ОТДЕЛЕНИИ ПОЛИЦИИ. А ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, В ЧАСТНОСТИ ГРУЗЫ, КОНВЕРТЫ И Т Д. У НЕГО С СОБОЙ В МАШИНЕ И ОН НАВЕРНОЕ ОДИН КУРЬЕР НА ВСЮ МОСКВУ!!! И КОМПАНИЯ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛАСЬ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ НИКАИМ ОБРАЗОМ, ПРОСТО СКАЗАЛИ ЖДИТЕ ЗАВТРА СВОЮ СРОЧЕУЮ ДОСТАВКУ И НИКАКИХ ВАРИАНТОВ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ,Я В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ПРЕДЛОЖИЛА ИМ МАССУ ВАРИАНТОВ КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭТОЙ СИТУАЦИИ. ТАК КАК ЭТИ ДОКУМЕНТЫ СРОЧНЫМ ОБРАЗОМ НУЖНЫ НА ВТОРНИК С УТРА(ОДНОСТОРОНЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ БРАКА) ПРИ НАЗНАЧЕНОЙ ВСТРЕЧЕ. НО ОПЯТЬ ЖЕ ПОВТОРЮСЬ, КОИПАНИЯ НЕ ПРЕДПРИНЯЛА МЕР, ПО СРОЧНОЙ ДОСТАВКЕ, МАЛО ТОГО НА МОИ ЗВОНКИ КОМПАНИЯ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛА, СБРАСЫВАЛИ ЗВОНКИ С МОЕГО НОМЕРА, В ПОМОЩИ ОНЛАЙН ОНИ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛИ. ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС И РЕШЕНИЕ НА НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИТУАЦИИ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ. ИТОГ ЖДУ ЗАВТРА С УТРА ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ!!!

Ответить
Автор: КМ Экспресс   30.03.2015 14:14

Уважаемая Инна, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения! К сожалению в день доставки действительно был инцидент у курьера. Спасибо за предложенные варианты решения проблемы, но невозможно было их реализовать (каждый курьер на своем маршруте и подобные инциденты единичны, поэтому не всегда есть возможность выделить отдельного курьера для выполнения доставок в такой ситуации). Руководством компании принято решение компенсировать Вам тариф срочной доставки следующим образом: 1. Вернуть тариф за доставку. 2. Осуществить следующую доставку бесплатно. Курьерская служба КМ Экспресс работает над повышением качества предоставляемых услуг и всегда готова делать выводы по конструктивной критике. Искренне надеемся на понимание, предложения и замечания принимаются на почту director@km-express.com.ua.

Автор: Ольга   18.07.2014 17:55

Ребята молодцы. Курьеры приходят вовремя, менеджеры вежливые. Отправляла посылку из Винницы в Челябинск, все сделано в срок. Посылку доставили в целости и сохранности.

Ответить
Автор: Магдалена   17.07.2014 15:21
Оценка компании:  

Больше полу года моя фирма сотрудничает с ними.Все отправки по Украине и в общем по миру вовремя забирают и вовремя доставляют. Всем рекомендую

Ответить
ЗакрытьЗакрыть
Добавить компанию

Введите код с изображения:

Данная возможность предоставляется абсолютно бесплатно, но только при условии наличия официального сайта компании. Возникли вопросы?

Добавить
ЗакрытьЗакрыть
Переход по внешней ссылке