Новая Почта, Автолюкс, Гюнсел, Ин-Тайм, Мист-Экпресс – рейтинги, отзывы, график работы. Службы доставки, курьерские службы, международная доставка, доставка грузов, доставка почты, курьерская доставка, доставка наложенным платежом.
26.06.2017 | Понедельник | 15:08

Все службы доставки / Служба доставки Ukraine Express (Украинский Экспресс)

Официальный сайт:
www.ukraine-express.com

Специализация компании «Ukraine Express» («Украинский Экспресс») – международные перевозки. Служба присутствует на рынке международных перевозок с 2010 года, но за это короткое время уже успела зарекомендовать себя надежным партнером, которому можно доверить любой груз.

Компания предлагает своим клиентам не только грузовые перевозки, но и следующие услуги: доставка посылок, контейнерная перевозка грузов, авиаперевозки, морские перевозки крупногабаритных грузов, перевозки контейнеров с Европы в Украину, консолидация грузов, помощь в таможенном оформлении грузов.

За время своей работы «Украинский Экспресс» получил репутацию одной из лучших компаний, которая обеспечивает международные перевозки не только в Украине, но и в страны СНГ. Специалисты компании «Ukraine Express» подбирают оптимальный маршрут, чтобы обеспечить быструю и эффективную доставку груза. Представительства компании открыты во многих странах Европы, СНГ и в США.

Индивидуальный подход к каждому клиенту позволяет обеспечивать сервис высокого уровня и гарантировать сохранность груза. С «Ukraine Express» морские перевозки, авиаперевозки и доставка грузов автомобильным транспортом будут выполнены вовремя. Благодаря системе баркодов, клиент имеет возможность следить за всеми этапами перевозки.

Автор: Марина    25.05.2017 11:04

Мошенники !!!!!Два месяца не доставляют посылку , по телефону все время врут . Будем обращаться в полицию ,а так же блокировать карту

Ответить
Автор: Александр   04.05.2017 19:48
Оценка компании:  

Жулики мелкие ! При стоимости доставки за 1.3кг веса взяли 8дол за доставку и 15 дол какой то непонятной комиссии (не путать с растаможкой)!!!

Ответить
Автор: Ольга   25.04.2017 07:50
Оценка компании:  

мошенники самые настоящие

Ответить
Автор: Гость   18.03.2017 21:15

Я не против штоб в. Челябинске построили томинский гок я даже рад буду к этому билин а пра девченок в положительном и на нейтральном написал видь ани злят нас хочу в другой город.

Ответить
Автор: Гость   18.03.2017 20:19

У вас девченки не такие ато у нас валбще девушек нормальных нету.

Ответить
Автор: Гость   18.03.2017 18:26

Эти. Челябинские девушки всех парней носилуют а нормальных нет даже какие девушки у нас што даже не познакомитса все пристают.

Ответить
Автор: Ирина   13.03.2017 10:10
Оценка компании:  

До вчерашнего дня мой отзыв был бы положительным. Бывали моменты, не без того, но в результате все решалось. Служба поддержки, конечно, абсолютно бестолковая. Об "индивидуальном подходе", который упоминается в описании, речи нет. А теперь суть отзыва. Компания вдруг решает поменять правила работы со складом. Ранее хранение не складе (во всяком случае в США) было бесплатным в течение 3 месяцев. Они решили снизить планку до 30 дней, и было бы все нормально (бизнес все же), НО НИКТО НЕ ПОТРУДИЛСЯ РАЗОСЛАТЬ УВЕДОМЛЕНИЯ ПО ПОЧТЕ. Они видите ли такое по почте не рассылают! КАК????? Это как раз та информация которая должна рассылаться в первую очередь! Не открытие нового склада, а ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФОВ И УСЛОВИЙ!!!!! Я планировала добавить еще товаров в посылку (как обычно) и вчера зашла в кабинет и ПРОЗРЕЛА. Без предупреждений (кроме как в самом кабинете, куда особого повода заходить каждый день просто нет) мне начислили по 10 дней склада на 2 единицы товара, который по правилам на момент их послуплений должен был иметь бесплатный период в 3 мес! По мне, так это вариант мошенничества. Мне интересно, кто напишет, что мое сообщение - это происки конкуррентов. Ощущение на сегодня реально гадкое. P.S. Этот отзыв будет дублироваться, если найду другие системы, кде компания зарегистрирована. Потому прошу не удивляться дубликатам. Кидалово надо пресекать.

Ответить
Автор: roman   12.01.2017 13:18
Оценка компании:  

good company!!! 5++++

Ответить
Автор: Niko   12.01.2017 13:17
Оценка компании:  

Отличная компания, быстро приезжает, 5+++++++

Ответить
Автор: Анастасия    08.12.2016 23:42

Просто ужас. Из моих 11 трек номеров 3 были утеряны!!! Просто ушли в страну прое..аных вещей.Стоимость игрушек вернули, но на счет в профиле, а за доставку к ним на склад нет. Ребенок останется на праздники без игрушек

Ответить
Автор: Андрей Николаевич   18.11.2016 13:33
Оценка компании:  

Работа с клиентами просто ужас, поддержка отвечает днями и хамят в открытую. Шантажировать меня еще не пробовали, но чувствую что это не за горами. В общем не советую даже смотреть в их сторону, а искать другие варианты шипинга.

Ответить
Автор: Александр   05.07.2016 19:01
Оценка компании:  

Уважаемая Ukraine-express ваш сервис и манеры работы с клиентами вас погубят, хамство процветает. Что захотели-насчитали, как захотели-ответили, даже не стесняетесь писать в таком тоне и отвечать на телефонные звонки, как отвечаете. После общения с вашей службой поддержки, ощущение будто в какашки вступил, это нечто, знаете ли в 21веке.

Ответить
Автор: Игорь   10.06.2016 03:54
Оценка компании:  

2 раза проблем не было


На третий раз впаяли охренительный счет! Из пяти товаров на общую сумму 500 у.е насчиталось 370 у.е. комиссии. Это они электронику за 80 у.е. оценили в 1000 у.е. по "рыночной" стоимости. Хотя товар б/у, неробочий, есть инвойс и все такое. Переписка - никакая. Последний ответ: "Ми допомогли Вам з доставкою, але це не означає, що Ви тепер будете постійно писати звернення про можливий перерахунок". Это нормально? Просят не писать, говорят что ничего не поменяют. Твари - сами создали проблему, а теперь отмораживаются. Шантажируют тем что не отдадут мои вещи. В Украине концов нету. Ничего не боятся. Это просто капец. Никому не советую

Ответить
Автор: Аноним   01.11.2016 11:36

Не стоит доверять этой службе. Вас обсчитают, нахамят и ничего никому не докажите.

Автор: Светлана   25.02.2016 12:24
Оценка компании:  

Мошенники Обманывают, даже в мелочах. Волокита и кидалово с сертификатами, брокерские услуги, моментальная отправка трека без запрета (а ведь не всегда продавец дает трек и отследить его, не зная когда он появится в кабинете довольно сложно), как следствие оплата 22-25$ на ровном месте, воровство в посылках, за которое ответственность никто не несет, хамство и невежество, а так же полная безликость сотрудников, т.е. ни имен ни фамилий в этой конторе нет, это о многом говорит. А стоит весь этот беспредел 206грн за кг на сегодняшний день. Но самое неприятное, что могут удерживать деньги, проплаченные клиентом за перевозку, несколько недель, посылку при этом не доставляя, т.е. не оказывая проплаченную услугу. При этом посылка находится в Ровно, статус ее в кабинете висит как неоплаченный!!!! а эти подлецы, полностью игнорируя все письма, даже не объясняют причину такого положения. Обращения о возврате денег до разбирательства тоже полностью игнорируют. Остается только удивляться, как таких мошенников, хотя бы как минимум, не оштрафовали, за нарушение Закона и всех Законных прав потребителя.

Ответить
Автор: Николац   13.06.2015 19:14
Оценка компании:  

Начисление брокерских 10% заканчивается обдираловом клиентов. даже при прикрепленных инвойсах они цену за растоможку берут с потолка!!!! и выходит что брокерские услуги обходятся в 20% а не в 10 заявленных. для тех кто тут пишет что это конкуренты такое пишут. вы либо нод заказ коментарии пишете от самого юкраин экспресса. либо не заказывали через них товары которые подлежат таможенной отчистке

Ответить
Автор: Александр   05.07.2016 19:05

100%, насчитывают % с потолка, как вздумалось так и насчитали и даже объяснять каким расчетом они руководствовались вам никто не будет. Хамство к клиентам и отношение, будто там хамовитые тёти-вахтерши работают и это не единичный случай и не впервые и не первый год, значит руководство компании такое очень устраивает(((.

Автор: Виталий   07.06.2015 12:34

Банально, за посылку авиа весом 2.4$ содрали 62$, на тикет мороз. А денежку то Бабай унес... Вот вам и первый опыт работы с конторой

Ответить
Автор: Ксения   13.05.2015 15:51

Помогите найти ордер с 213275370 с 6pm.com. Очевидно, что Ю.Э. перепутали стикеры клиентов на посылке и упорно от этого открещиваются. Инвойс на ордер внутри потерявшейся посылки. Помогите найти пропажу. у самой чужая посылка... сообщила в Ю.Э. говорят - мол, это не чужая а ваша, хотя у моей вес 4 кг, а у чужой 0,8. А ведь UPS доставил им на склад именно мои 4 кг. кому они ушли не понятно. Служба поддержки ведет себя некорректно. вместо помощи твердят что они ни при чем. надеюсь что тот кто получил посылку отзовется...

Ответить
Автор: Максим   22.01.2015 14:00

Столкнулся с проблемой начисления брокерских, декларируй не декларируй, запросят почтой инвойс вечером в субботу - не ответишь влепят 10% от максимальной цены которой найдут в сети. На счёт сертификатов правда - выставляют на несколько посылок один инвойс, чтоб сетификаты не потратить. Дали 10 сертификатов по 3$. На последнем инвойсе дорисовали 65$(отбили все сертификаты подарочные). На счет веса - не додумался ещё взвешивать, проверю те посылки что сейчас в дороге. Ложкой дёгтя испортили мне всё впечаление.

Ответить
Автор: Роман    04.01.2015 02:24
Оценка компании:  

Отличная компания, быстро приезжает, стоимость за 1 кг веса хорошая ;)


Долго отвечают на запросы иногда, часто неуважительно и некорректно, без обращения "Добрый день" и "всего хорошего" и т.д. вес иногда завышают на 100-200 грамм, довольно часто не вынимают товар из родной коробки магазина (я не имею ввиду пакеты и обувные коробки, а к примеру заказал 2 одинаковых куклы, одну магазин отправил раньше, вторую позже. Ту, что раньше приехала, вынули из картонной защитной коробки, а вторую так и прислали в ней, то есть в родной и еще картонной тяжелой. Итог заплатил за лишние 400 грамм). На вопрос, почему не убрали, написали, что упаковщик оштрафован, а мне что с того? Выплатите мне из его штрафа вес коробки) Но все равно по сравнению с другими, перевозчик хороший!

Ответить
Автор: Юлия Смирнова   04.01.2015 00:30
Оценка компании:  

У меня складывается такое впечатление, что тут кучу негатива написано просто конкурентами! Половина написанного не соответствует действительности. ДА, бывают какие то недочеты, мы все люди, НО за 3 года очень тесного сотрудничества у меня ни разу не возникло мысли поменять перевозчика. Задержек по доставке авиа нету, морем, да бывают задержки, но не критические и редко. Служба поддержки работает. Очень нравится, что все время что то корректируют на сайте, в моем кабинете, что бы еще было удобней. Поощрение в виде сертификатов очень радует. А я еще и приз выиграла в 500 долл. В какой еще компании вот такое отношение к клиентам? И компания не просто большая, она огромная! Не верьте написанному негативу, пробуйте работать с ЮЭ, Вам понравится. ЮЭ - удачи и развития!

Ответить
Автор: Роман   14.05.2015 13:07

Это вы так пишите потому что у вас не вскрывали посылку и не воровали вещи оттуда. Причем присылают видео на котором это происходит и делают вид что ничего не произошло

Автор: Игорь   10.06.2016 03:39

Я и сам не верил, пока у меня с ними не возникла спорная ситуация. Так вот в этой ситуации они повели себя отвратительно. Насчитали лишних 300 у.е. с потолка, на мои вопросы не отвечают, пишут что-то невнятное, запросы закрывают. УЖАС! Поверьте, у вас с ними все хорошо пока нет спорного момента

Автор: Александр   05.07.2016 19:09

Я заказываю тоже не один год, вы умничаете пока сами не попали, я попадал постоянно на хамство службы поддержки и в решении вопросов, но закрывал на это глаза, хрен с ними. Но когда то на одну с балды брокерские насчитали втрое больше от инвойсов с магазинов, а не придуманной мной стоимости, то второй, то третий раз, то картина ясна. Надеюсь, вам тоже так "посчастливиться" поработать с компанией, чтобы до вас дошло.

Автор: Анатолій   31.12.2014 12:51
Оценка компании:  

Не вміють працівники компанії спілкуватись з клієнтом, постійне хамство і ігнорування відповідей на поставлені їм запитання. То розділять посилку по своїй волі, то виставлять один інвойс на дві різні посилки, щоб неможливо було застосувати два подарункові сертифікати (навіщо ж тоді ви їх даєте? не давайте тоді і не позортесь), то нарахують невідомі витрати, походження яких документально не можуть підтвердити. Вимальовується закономірність, якщо посилка літаком з малою вагою і відповідно малою вартістю, то обов'язково дорахують ще раз так само як за вагу. А якщо важка посилка то все нормально. Складається враження, що є якась мінімальна сума, яку мають заробити і під цю суму будуть писати додаткові витрати. А дальше інвойс, і на будь-які запитання тільки звинувачення на адресу клієнта. За рік роботи з компанією вже 3 рази виникали якісь ніким і нічим не пояснені витрати. Особистий кабінет, умови зберігання і пакування звичайно на висоті, але ставлення до клієнта як до "бидла", ігнорування питань і відповідей на них, заставляють шукати іншого перевізника. Питання навіть не в грошах, а в ставленні до клієнта і в бажанні працювати і вирішувати якісь спірні ситуації, які можуть виникати під час роботи. Але таке бажання чомусь є тільки зі сторони клієнта, а компанії вигідно, щоб тихенько платили гроші....

Ответить
Автор: еБайер    08.12.2014 00:28

Накручивают непонятные "брокерские услуги". Вопросы по расчету "брокерских" не принимают. Могут на 100-долларовую посылку накрутить 50 доллавров брокерских и или плати или не получишь посылку. На вопрос - почему такой большой размер "брокерских" - не отвечают. Полный беспредел!

Ответить
Автор: Я   04.01.2015 02:08

Вожу 2 года, ни разу просто так брокерские не насчитали. Один раз я затупила и к часам не прилепила инвойс. То была моя ошибка и я за нее заплатила. Они меня уведомляли об этом.

Автор: Игорь   10.06.2016 03:41

Абсолютно согласен. Не хотите проблем - ищите другого перевозчика

Автор: еБайер   08.12.2014 00:27
Оценка компании:  

Накручивают непонятные "брокерские услуги". Вопросы по расчету "брокерских" не принимают. Могут на 100-долларовую посылку накрутить 50 доллавров брокерских и или плати или не получишь посылку. На вопрос - почему такой большой размер "брокерских" - не отвечают. Полный беспредел!

Ответить
Автор: Андрій   09.06.2014 13:20
Оценка компании:  

Низкие цены. Нерастянутые сроки доставки. Если не влезать в спорные ситуации, то можно пользоваться! Мой рейтинг- 3,5 звезды.


Телефон 093... на сайте- для вида. Служба поддержки= Служба отмазки. Содействия никакого. Вопросы не решают. Ответы можно ждать неделями. А если претензия- то это бесполезно! У них там круговая порука. Никто ни за что не отвечает. Только МЫ да МЫ...и Вы (пользователи) ДОЖЛНЫ!...Все в ультимативной форме. Видимо, уехав за океан, коронами обзавелись.

Ответить
Автор: Я   04.01.2015 02:10

с єтим соглашусь. Долго отвечают на запросы иногда и порой очень некомпетентно. Типа "Читайте ответ тут _____________". А иногда прямым текстом, что перед тем как писать запрос, прочитайте всю информацию на сайте. Но это ж нереально. Претензию рассматривали долго, но деньги за разбитый товар вернули.

Автор: Александр   08.05.2014 15:05
Оценка компании:  

Никто ни за что не отвечает. Прямого ответа дать не могут, так как тогда придется "отвечать за содеянное", поэтому приходтся юлить В правилах написано не все. Про нюансы в работе узнать у кого-то нереально. Колл-центр работает хорошо. Так хорошо, что связаться с руководством просто невозможно. Короче, я разочарован.

Ответить
Автор: Дима   06.03.2014 01:44
Оценка компании:  

Получил уже более 20ти посылок как морем так и авиа. Есть мелкие недочеты в виду что на запросы могут отвечать очень долго и принимают и пакуют долговато. Но в целом очень доволен, цены низкие, очень удобный личный кабинет, консолидация, бесплатная доставка по Киеву. В общем 9 из 10. Отзывы плохие походу пишут конкуренты

Ответить
Автор: анна   10.11.2014 18:52

Скажите, а в Днепропетровск они не доставляют, будут новой почтой пересылать и еще за НП оплачивать мне потом?

Автор: Александр   25.02.2014 12:48
Оценка компании:  

Тариф формируют так как хотят, но это еще пол беды. Первые заказы приходили быстро и по понимаемому тарифу, но дальше становилось только хуже,тарифы повысились на такие же посылки,появились непонятные дополнительные оплаты в размере 12-15%. Самое плохое, что сколько платить ты узнаешь только тогда, когда посылка уже в Украине и других вариантов как оплатить у тебя нет!

Ответить
Автор: Я   04.01.2015 02:12

ахаха))))))) 100% конкурент писал))))))) Сама работаю с ними 2 года. Тариф четкий - 7,5 долл за 1 кг авиа и 3,51 за море. Какие 15%)))))))) Умираю от смеха)))))))

Автор: Игорь   10.06.2016 03:44

Тариф - 10% брокерских. Вопрос КАК они их считают. Хотят - от инвойса. Хотят - от самой высокой цены в интернете. В общем пипец полный

Автор: Александр   05.07.2016 23:03

Надеюсь, это чудо "я" прочувствует на себе в тройном размере то что чувствуют клиенты ЮЭ, особенно с начислением брокерских, главное не оборвитесь потом от смеха, когда насчитают с потолка.

Автор: Виктория   15.02.2014 14:21

Тщательно искала компанию для пересылки товаров из США в Украину. Нашла именно ukraine-express.com. И осталась довольна. Все прозрачно и налажено. Цены очень демократичные. Сайт компании доступен в работе даже "чайнику". Доставка отслеживается по сайту. Меня все устраивает. Упаковано товар тщательно аккуратно и чисто. Все доходит в лучшем виде. Спасибо им за возможность получить товар из США по нормальным - доступным - ценам.

Ответить
Автор: Марго   08.02.2014 19:28
Оценка компании:  

А у меня с этой фирмой неприятных моментов не было ни одного. Уже отправила и получила 14 посылок, авиа и морем - всегда идеально. Наверное, плохие отзывы оставляют конкуренты ;) По крайней мере я знаю человек 8-10, которые пользуются услугами ЮЭ, и абсолютно все довольны. Единственная заминка, это наша распрекрасная таможня. Но опять же, спасибо компании, что сами разруливают все вопросы.

Ответить
Автор: Nelly   21.09.2013 00:07
Оценка компании:  

первый раз воспользовалась услугами компании. никаких проблем, доставили морем за 4 недели, ничего не пропало, нигде не задержали, хорошие цены. буду пользоваться еще.

Ответить
Автор: Максим   01.05.2013 20:25

Сервис отвратительный! Посылки не доходят. Причем даешь выписку по треку с почты, что им доставлено, а они рассказывают, что это магазин не выслал. Не работайте с ними!

Ответить
Автор: Я   04.01.2015 02:16

Так пишите в магазин, что товар не доехал до перевозика. Какие проблемы? НА ЮЄ все идет через сканер. Если вы указали точно свой номер клиента в графе адреса, то точно все приедет. Блин, реально люблю ЮЭ, не дам их в обиду!

Автор: Игорь   10.06.2016 03:46

Абсолютно согласен. Сервис отвратительный.

Автор: Виктор   01.05.2013 20:22

Компания мелкая, поэтому допускает огромное количество ошибок. В частности, не верьте, что Вам доставят авиа за 2-3 недели! Будете ждать больше месяца и дай Бог, чтобы все пришло!

Ответить
Автор: Я   04.01.2015 02:14

неправда! Если магазин быстро отшиппил, то доходит и за 14 дней) Так что не врите.

Автор: Оксана   01.05.2013 20:13

Хочу предостеречь всех от сотрудничества с данной компанией. Качество работы просто ужасное. Наталья с американской стороны - хамка и невежда. Посылки пропадают. Товар откровенно крадут, на письма не отвечают, по телефону хамят. Лично у меня украли товар более 40 позиций на сумму более 500 долларов. О своевременности доставки вообще молчу - жду неделями. Две посылки на сумму более 300 долларов вообще доставили "левому" человеку в другой город, еле нашла, теперь добиваюсь 2 недели, чтобы вернули посылку. Оплату за вес посылок взяли дважды - с американской стороны и с украинской, только через 2 недели добилась возврата денег и то со скандалом. Если бы были звездочки минус 10, то поставила бы такую оценку. Никогда не буду больше с ними работать.

Ответить
Автор: Андрей   01.05.2013 20:15

Я тоже столкнулся, к своему ужасу с этой Натальей из отделения Нью Джерси. Я не понимаю руководство, которое позволяет работать таким людям. Она просто отпугивает клиентов своей наглостью и хамством.

Автор: Алексей   01.05.2013 20:20

Я тоже хочу добавить свое впечатление. Прежде всего хочу присоединиться к комментариям по поводу сотрудницы Натальи. Как грустно осознавать, что общаешься с бывшей соотечественницей, а с другой стороны, так радует, что она уехала и не может теперь здесь творить зло. Хотя она вызывает больше жалость, чем раздражение. Наверно ей там плохо раз она такая желчная

Автор: Александр   30.04.2013 20:50

Первый раз заказал посылку (авиа) , все хорошо, посылка шла 10 дней, статус посылки у них на сайте работает не корректно, приблизительно, был статус проходит таможню как уже звонят что можно получить посылку


Второй раз заказал посылку(авиа),статус пишут упаковано в контейнер и так уже 5 дней, на вопросы что с посылкой - тишина, где же тут индивидуальный подход?

Ответить
Автор: Александр   20.10.2013 08:49

Постоянно пользуюсь. Никаких проблем небыло, отзывы только положительные. Все отзывы написанные которые отрицательно, это конкуренты. Есть форум, на котором можно почитать отзывы клиентов, не ведитесь на негативные отзывы

Автор: Ира   10.12.2015 11:48

Не плохая компания, не знаю как авиа, но морем я заказываю доставку у Вектора - они быстрее привозят.

Автор: Гость   18.03.2017 17:00

Ненавижу. Челябинск все. Челябинские девушки парней носилуют там нормальных девушек нет построилибы томинский гок хорошо было бы в другой город переехали нормальную жизнь начили чем в этай. Челябинске.

Автор: Гость   18.03.2017 17:19

В 2017 год так и живем в. Челябинске.

ЗакрытьЗакрыть
Добавить компанию

Введите код с изображения:

Данная возможность предоставляется абсолютно бесплатно, но только при условии наличия официального сайта компании. Возникли вопросы?

Добавить
ЗакрытьЗакрыть
Переход по внешней ссылке