Все службы доставки / Служба доставки УкрПочта

Главная › Службы доставки  › УкрПочта

Самая медленная и неорганизованная доставка!!! Возмущений нет предела... я 3 дня (!) жду посылку отделение-адрес и 3 дня ничего не происходит. Кол-цент укрпочты божится ,что сегодня будет,но ничего не происходит!!! на все номера телефонов никто не отвечает! кому жаловаться?кому звонить? кто-то вообще фиксирует эти все обращения?! ВЫ не знаете,что такое сервис и вы точно не клиентоориентированы! Одним словом-фуфловая доставка!!!

Ответить

Мало того, что международные посылки идут очень и очень долго, так поражает полная безответственность сотрудников Укрпочты. В данном случае г.Днепр. Посылка из Китая пропала на 2 месяца с момента прибытия в Украину! Нашлась совершенно случайно. Оказалось, что ее доставили совсем в другое почтовое отделение. Ладно, бывают ошибки у всех, но неужели никто в отделении, куда она попала (№98), не увидел адреса назначения и верного номера почтового отделения (№100)? Неужели нельзя было ее перенаправить, или хотя бы позвонить адресату, номер тел. которого на ней указан?! К слову, ни в отделения почты, ни на горячую линию дозвониться невозможно - это сплошная рельса! Через топ менеджеров, чудом которых удалось найти, посылка была перенаправлена. А сотрудники отделения №100, в свою очередь, отличились неимоверным хамством и соответствующим «профессионализмом» - в день, когда по телефону пригласили забрать пропажу, отделение объявило нерабочий день - ремонт окон! На вопросы - почему приглашали и не предупредили, и т.д., полился поток хамства, брани, и ругани. В общем, не знаю как научить этих полных имбицилов работать, как это требуется в наше время, но пока на полках почтового отделения будут продаваться консервы (отд.№100 бычки в томате), нормального рабочего процесса можно не ждать.

Ответить

Не знаю, как у других, но по моему опыту работы с укрпочтой по китайским посылкам отзыв самый положительный! Ни одна из 50 посылок не пропала, все пришли целые да и доставка по Украине достаточно быстрая, пару раз даже удивился скорости)) Всегда звонили с отделения, сообщали о приходе посылок.

Ответить

срочно отправил заказным документы с ж/д киева на ул.Победы Киева 23.03.2016 в 16-32 отправление 0303112574819 обещали максимум до 15-00 доставить сейчасм 16-11... документов нет...Шеф в ярости . Не советую пользоваться их услугами лучше переплатить часнику .Мой тел. 0508791506 это не анонимка. оценка 0 .

Ответить

Случилась неприятная для меня и покупателя ситуация следующего характера: Отправил посылку в Луганск, еще 8 Июля ... до этого времени никаких действий, посылка так и не доставлена до получателя! Написал уже месяц назад , заявление на "возврат мне посылки" - реакции ноль((( никаких вестей не дают!!! НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ В ЭТОМ ВОПРОСЕ!!! 08.07.2014 08:38 51660 ВЕРХІВЦЕВЕ 0 Приймання 08.07.2014 16:35 51660 ВЕРХІВЦЕВЕ 0 Відправлення 09.07.2014 14:22 51699 ВЕРХНЬОДНІПРОВСЬК ЦПЗ №4 Надходження 09.07.2014 17:50 51699 ВЕРХНЬОДНІПРОВСЬК ЦПЗ №4 Відправлення 09.07.2014 20:14 49999 ДНІПРОПЕТРОВСЬК ЦОП Надходження 15.07.2014 06:48 49999 ДНІПРОПЕТРОВСЬК ЦОП Відправлення 15.07.2014 13:09 83999 ДОНЕЦЬК ЦОПП Надходження 17.07.2014 16:27 83999 ДОНЕЦЬК ЦОПП Відправлення 17.07.2014 20:49 91399 ЛУГАНСЬК ЦОПП Надходження 24.07.2014 15:58 91399 ЛУГАНСЬК ЦОПП Оброблення

Ответить

Живу в Харькове, интернет-магазин ремней. Отправок по Украине много. Работал с Укрпочтой, но после нескольких неприятных недоразумений, перешел на другие курьерские службы. Не хочу обидеть никого из сотрудников Укрпочты, но иногда команда подводит. Теперь сотрудничаю с Новой почтой и Приорити Экспресс в Киеве. Пересылаю Приорити товар Новой почтой, а они его уже забирают и доставляют моим клиентам. И все это по базовому тарифу в 30 грн. Доплата за доставку есть, но лишь в том случае, если это пригород или область.

Ответить

2.07.13 в 12-00 Святошиский суд Киева (ул.Я.Колоса)будет рассматривать дело о защите прав потребителя к Укрпочта.

Ответить

Я согласен что патриарх Укр почта - это надежность. Но еще один немаловажный аспект- это стоимость их услуг. В сравнении с такими грандами как Автолюкс или Нова пошта она просто символическая, что очено радует.

Ответить

Уверен, что многие отдадут предпочтение УкрПочте за их стабильность и надёжность. Всё таки на рынке одни из первых и несмотря на не самые оперативные доставки, работают как часы!

Ответить