Киев / Служба доставки UPS, Киев

Главная › Города  › Киевская обл.  › Киев  › UPS

Самая худшая из курьерский служб с которыми работал. Даже не знал, что такое вообще может быть, они просто забили на работу вообще. Посылка может лежать 2 недели, никто не позвонит. А им дозвониться нельзя. Не потому, что там занято, они тупо не бкрут не трубки, ни курьеры,ни брокеры, вот просто тупо не реагируют. Если хочешь посылку, надо ехать в ту жопу в которой они находятся.

Ответить

Самая худшая из курьерский служб с которыми работал. Даже не знал, что такое вообще может быть, они просто забили на работу вообще. Посылка может лежать 2 недели, никто не позвонит. А им дозвониться нельзя. Не потому, что там занято, они тупо не бкрут не трубки, ни курьеры,ни брокеры, вот просто тупо не реагируют. Если хочешь посылку, надо ехать в ту жопу в которой они находятся.

Ответить

Самая худшая из курьерский служб с которыми работал. Даже не знал, что такое вообще может быть, они просто забили на работу вообще. Посылка может лежать 2 недели, никто не позвонит. А им дозвониться нельзя. Не потому, что там занято, они тупо не бкрут не трубки, ни курьеры,ни брокеры, вот просто тупо не реагируют. Если хочешь посылку, надо ехать в ту жопу в которой они находятся.

Ответить

Ранее слышала, что на таможне в Киеве, забирают содержимое из посылок, но мои друзья из Германии не поверили, что такое вообще может быть и отправили посылку мне во Львов.Она находилась в дороге, почти два месяца. И когда была доставлена в Киев, начались «сюрпризы», название «прохождение таможенного досмотра»,который длился три недели...Дозвониться в офис очень трудно,дают какие-то номера непонятные и когда дозвонилась, то выяснилось, что необходимо предоставить кучу документов и большую сумму денег. ...Посоветовавшись,мы решили сделать возврат. Отправителю сообщили из компании, что быстрый возврат Посылки в Германию, стоит 100 € ..отправитель оплатил. Когда посылка вернулась в Германию, мои друзья, были в полном шоке...она была почти пустой,маленькая шоколадка, всё, что оставили. Это позор... Люди не отправляйте посылок с Европы в Украину, через эту «компанию» вы будете обмануты ...забирается всё ...вещи, косметика и даже продукты...

Ответить

Отвратительная служба. Хамство курьеров, пофигизм персонала, дезинформация клиента сотрудниками

Ответить

UPS в Украине (по сравнению c DHL, TNT, FedEx) - самый плохой курьерский сервис (по моему опыту нескольких срочных отправлений), дозвониться не возможно, оператор хамит, срочное письмо из Германии уже вторую неделю не могут доставить в офис (г. Киев)

Ответить

Все просто отвратительно. Не звонят и время доставки заранее не согласовывают. Отправили на мейл письмо (наверное должна благодарить их за это), что есть проблнмы с доставкой. Дозвонилась после 2-х часов мучений, сайт не работает, по справочным службам куча телефооных номеров, половина из которых давно уже недействительны. Каким то чудом дозвонилась. Сказали, презжайте и сами забирайте. Просто удивительно, чтобы ничего грубее не сказать)))). Експресс почта за такие деньги и с таким сервисом! Что за чудо, почему они еще не банкроты????

Ответить

Они быстро доставляют. Но у них очень урезанный сервис. Курьер не может позвонить зарание, просто сказать что будет доставка. и т.д.

Ответить

Полное дно! В 2 часа дня никто не берет трубку, не возможно получить консультацию((((

Ответить

Ужасная компания! Не пользуйтесь!!!! Хамство, посылку получить нельзя, если есть проблемы с посылкой-Вы об этом узнаете, только когда сами начнёте интересоваться почему посылка должна быть доставлена неделю назад а Ее все нет! С сотрудниками общаться нельзя. Хамят, на все плевать. Это ужасная компания. Поберегите деньги и нервы!

Ответить

Весь день жду доставку, под конец рабочего дня, мне выдает на сайте, что посылка отложена, мне менеджер сказал, что у курьера очень много посылок и он не успевает....Это вообще как возможно, что бы МЕЖДУНАРОДНАЯ служба не смогла организовать посылки нормально, и еще плюс к этому они не сообщают заблаговременно , что не могу доставить посылку. Как компания которая хочет на выйти на мировой уровень, так безответственно работает? Посылку должны были доставить в пятницу, но сказали, что теперь только во вторник доставят...Прекрасная работа, желаю процветание компании, а людям которые собираются воспользоваться услугами UPS подумать не трижды, а 100 раз.

Ответить

Ужасающая доставка, за мои деньги невозможно получить письмо.Истратила кучу нервов и здоровья.

Ответить

Заказал товар в Германии(Кельн),за один день через Варшаву он дошел до Киева!Вот уже как 6 дней только то и делаю что отслеживаю как моя посылка сканируется на складе в Киеве Конечный пункт назначения Запорожье Просто поражаюсь оперативности службы в нашей стране Сейчас нахожусь в штатах и пользовался несколько раз этой доставкой,нареканий в США на эту службу доставки никаких.

Ответить

Заказал товар в Германии(Кельн),за один день через Варшаву он дошел до Киева!Вот уже как 6 дней только то и делаю что отслеживаю как моя посылка сканируется на складе в Киеве Конечный пункт назначения Запорожье Просто поражаюсь оперативности службы в нашей стране Сейчас нахожусь в штатах и пользовался несколько раз этой доставкой,нареканий в США на эту службу доставки никаких.

Ответить

Заказал товар в Германии(Кельн),за один день через Варшаву он дошел до Киева!Вот уже как 6 дней только то и делаю что отслеживаю как моя посылка сканируется на складе в Киеве Конечный пункт назначения Запорожье Просто поражаюсь оперативности службы в нашей стране Сейчас нахожусь в штатах и пользовался несколько раз этой доставкой,нареканий в США на эту службу доставки никаких.

Ответить

Заказал товар в Германии(Кельн),за один день через Варшаву он дошел до Киева!Вот уже как 6 дней только то и делаю что отслеживаю как моя посылка сканируется на складе в Киеве Конечный пункт назначения Запорожье Просто поражаюсь оперативности службы в нашей стране Сейчас нахожусь в штатах и пользовался несколько раз этой доставкой,нареканий в США на эту службу доставки никаких.

Ответить

Заказал товар в Германии(Кельн),за один день через Варшаву он дошел до Киева!Вот уже как 6 дней только то и делаю что отслеживаю как моя посылка сканируется на складе в Киеве Конечный пункт назначения Запорожье Просто поражаюсь оперативности службы в нашей стране Сейчас нахожусь в штатах и пользовался несколько раз этой доставкой,нареканий в США на эту службу доставки никаких.

Ответить

Заказал товар в Германии(Кельн),за один день через Варшаву он дошел до Киева!Вот уже как 6 дней только то и делаю что отслеживаю как моя посылка сканируется на складе в Киеве Конечный пункт назначения Запорожье Просто поражаюсь оперативности службы в нашей стране Сейчас нахожусь в штатах и пользовался несколько раз этой доставкой,нареканий в США на эту службу доставки никаких.

Ответить

В принципе нареканий особых нет. Посылки, не требующие таможенной доплаты, привозят вовремя.Последняя посылка из Англии шла пять дней, включая выходные. Но , когда понадобилась оплата пошлины, посылка застряла на пару дней. Когда дозвонился, услышал, что, ой, все брокеры заняты, а остальные болеют..." А чего же вы, блин, не звоните, не предупреждаете, что посылка лежит? Попросил дать телефон брокера. Позвонил ему - и все с ним решил по е-мейлу в течение дня - и отправку документов, и оплату. Да, получать ездил к ним на склад, но мне это было удобно

Ответить

Документи з Німеччини сервісом експрес прийшли за 15 кадендарних днів з дати їх відправлення, тобто їх 13 днів возили по Києву. І кур"єр також пояснив, що не міг знайти адресу бо напарник який возить до компанії у відпустці. Я вважаю що це дуже великий срок і безвідповідальне відношення до роботи як для такої компанії з прайсом, у який закладено швидкий до 3х днів час доставки. І возили їх 13 днів не по Німечиині. А враховуючи що компанія понесла додаткові витрати на розмитнення у зв"язку із тим що необхідні сертифікати походження вантажу не надійшли вчасно, то це ще одна історія.

Ответить

Документи з Європи прийшли досить швидко (2 дні) і ще два дні возили по Києву. Кур'єр хамовито пояснив, що не міг додзвонитися, а потім знайти адресу.

Ответить

когда будут шутить над почтой России я скажу нет ребята есть еще хуже это UPS

Ответить

Первый и последний раз пользуюсь UPS !!! Часто заказываю товары с Китая, прошлые 20 посылок доставлялись DHL - отлично все было, быстро, доставляли домой. Теперь китайский магазин отправил через ups и началось.. доставка долгая, когда по трек номеру увидел что посылка в моем городе еще 2 дня не звонили. Потом позвонили, но что то со связью было, не удалось поговорить. В конце оказалось что посылка на таможенном контроле - нужно забирать и они не знают в чем причина.

Ответить

Незнаю... Читаю и вроде бы не о моем любимом UPS пишут... Больше двух лет регулярно получаю именно через UPS все свои отправки от интернет магазинов и партнеров по бизнесу прошу отправлять только UPS. Скорость, качество доставки.. Конечно, да, живу я в Киеве на правом , работаю на левом берегу - но проблем вообще с доставкой нет. С брокерами без вопросов - все ддоки по мейлу сбросила, они за меня все оформили, потом только счет оплати за услуги и все - обновки у тебя. С декларациями - тут конечно бывает, но не ЮПС же виноват в таможенныхъ правилах нашей страны))) дозвонится точно сложно,... но последнее время звоню по моб или пишу на почту брокеру - всегда обратная связь есть. Может проблема недовольных в том что не знают правил таможни? ... Или живут совсем далеко?... Или не привыкли к честному ввозу?...

Ответить

Отлично, очень доволен!!! Заказал в Европейском интернет магазине себе подарок, кроме ЮПС Экспресс Сейвер вариантов доставки не было, начитался негативных отзывов про Киевский офис, про платных брокеров и прочих "радостях", но был приятно удивлен прямо противоположным отношением, Милан-Киев от момента заказа до вручения три дня! Курьер позвонил, когда узнал что я на работе предложил сделать переадресацию на рабочий адрес, без проблем все привез без возни с брокерами и прочей фигни, молодцы!

Ответить

Отзывы просто АГОНЬ!

Ответить

Найгірша компанія у світі.Працівник фірми Осьмак отримує у відправника листи, навіть не знає в які міста України його фірма здійснює відправлення. А я проживаю у тому населеному пункті який UPS Україна не обслуговує.Працівниця Михалик Н.пропонує мені за 2 години дістатися до Києва та терміново отримати мої листи до 18.00, на годиннику було 15.15. І їхати мені до Києва щонайменше 5 годин.На моє запитання:"Чому я не отримую мої листи у моєму місті?( а за кур'єрську доставку я заплатила 1230,00грн.)ця горе-працівниця відповіла, що їхня фірма не обслуговує моє місто.Зателефонувала в офіс, спілкувалася з бухгалтерами , вони направили до керівника Терлецького Сергія.Він та його працівники почали з задоволенням "грати в футбол" клієнтом.Послугу не надали, потріпали нерви, тому що я чекала на серйозні документи.Грошей не повертають.Підсумок: фірма- кидалово, працівники не носять із собою на роботу мізки.Борони боже користуватися послугами цієї шарашкиної контори. Про це буду писати на всі сайти , включаючи американський- благо знаю англійську мову.

Ответить

Ужасная компания!!! Из Киева в Запорожье 2 день идут документы!!!! А в визовом центре навязывают только эту контору!!! Отвечают по хамски! Не советую и не рекомендую

Ответить

Просто невозможно. Живу в Америке, и решил подарить несколько книг одному человеку в Украине. При заказе в книжном интернет магазине можно сразу запрашивать доставку в Украину, которая автоматически будет проводиться через UPS. Заказ был оформлен 29 апреля. Все книги были уже в Киеве через 5 дней после оформления заказа. Доставка отправлялась в Тернополь, и сайт UPS сказал, что будет доставлено 9 мая. Отлично, думал я. Но как же ошибался. 9 мая перенесли доставку на 10. Потом с 10 на 11. И вот уже вчера, 20 мая, перенесли на понедельник 23. Это просто нереально! Как так, с Америки в Киев дошло за 5 дней, и вот уже из Киева в Тернополь не может дойти за 20?! Компания - полный отстой. Так как в Украину ещё не было возможности звонить, то звонил в американское отдаление. Они очень дико извинялись от лица их украинских отделений, и что жалобы им поступают такие очень часто, и, к сожалению, никто из Киева на эти жалобы не реагирует! Они мне посоветовали позвонить в Киевское отделение, если у меня есть возможность. Жду понедельника, что связаться, но понимаю по предыдущим отзывам, что дозвониться до них будет морокой ещё той! Никому не могу рекомендовать эту компанию (на территории Украины, в других странах эта компания работает быстро и качественно.) Если вы ищите кого-то для доставки, используйте FedEX. Доставлял ею документы в Украину, и приходили за 2-3 дня из Америки, хотя цена была гривен на 150 дороже (но не 20 дней ожидания зато!)

Ответить

Капец, не реально дозвониться!

Ответить

Месяц назад из штатов друзья отправили посылку. Я еще настоял на доп оплате для ускорения получения мною тут, в Украине (оперативность = $ 50). Прошло ЧЕТЫРЕ С ПОЛОВИНОЙ НЕДЕЛИ!!!! Посылки до сих пор нет.

Ответить

Заказ с интернет магазина Италии пришел на второй день после оплаты! Курьер приехал без звонка, когда я была на работе. Позвонила в службу доставки менеджеру Роганчук Ирине, чтобы скорректировать время. Она потребовала от меня изменить адрес доставки на рабочий. Когда я отказалась таскаться с посылкой по Киеву, эта с... отменила мою доставку и выгрузила посылку на склад. Типа приезжай сама и забирай! Такого хамства я не видела! Никогда сама не буду пользоваться этой службой и никому из партнеров не разрешу делать мне отправки через этих хамов! Есть вменяемый службы... но не UPS! им чихать не вас с высокой башни.

Ответить

Положительных свойств у этой компании - НЕТ!

Самое большое отвращение вызывает из брокерский коллектив!!! Который призван облегчить получателю все тяжбы с нашей "Любимой" украинской таможней!!! Они делают это всё с таким видом и нежеланием, что возникает ощущение, что они тебе платят деньги за оказание качественных услуг!! Людой из их сотрудников без стеснения на просьбу клиента, может ответить - "Как вы мне дороги!!! У меня и без вас полно работы". УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Люди, заплатите любому другому оператору, даже если это дороже(что мало вероятно!!!) пусть эта организация загнётся на рынке!!!

Ответить

Посылку отправили месяц назад, аналогичную отправили в Швейцарию, в Швейцарию дошла за 4 дня с доставкой на дом и улыбкой на лице курьера, мне сегодня посылка пришла обратно, хотя я её не отзывала, внутри абсолютно пустая- в посылке был планшет. То есть у меня вопрос, на каком основании ураинская таможня украла содержимое посылки?

Ответить

Нет.

Родственники с США выслали подарок. Что б быстрей дошел. До Киева посылка дошла очень быстро. Но лежал там долго. Если бы я не позвонила, лежала бы еще дольше. И началось ... Море непонятных вопросов и дополнительных проплат. «Что в посылке?» - ну как бы это подарок, не могу знать. Пришлось моим родственникам раскрыть все тайны. «Верна ли денежная оценка, указанная в декларации. Уж если продешевили, придется платить штраф.» При том, что мои родные законопослушные граждане, оценили посылку «по полной», и заплатили из этой немаленькой суммы, немаленький процент за страховку. Доплата «за растаможку», за доставку из Киева в мой город. И не на мой адрес. Необходимо было еще подъехать на офис и забрать лично. Кстати, при отправке, ни о каких дополнительных расходах мои родственники не были предупреждены. Ну, не буду перечислять все глупые, на мой взгляд, вопросы и предложения. Их было много. Итог – родственники в шоке от переживаний за мою свободу . Уж очень сильно рьяно допытывали меня сотрудники службы доставки UPS

Ответить

Внезапно пришел пакет, о котором я не знал. О доставке никто не предупредил и, естественно, меня не было дома - обнаружил наклейку на двери. Дозвониться в UPS практически невозможно. Звонил ТРИ РАЗА. Первый раз никто не взял трубку. Второй раз обещали перезвонить и не перезвонили. Третий раз сказали, что доставка только уже "на понедельник", хотя заказана была, как оказалось, срочная доставка в течение 1 раб.дня. Это не бизнес - это разводняк. Тьфу.

Ответить

Пакет пришел в Киев 9.09 2014г. Я согласилась на доставку на следующий день, так как вашей фирме НЕУДОБНО было доставить по адресу на пакете. Работники не могут читать латынь. смекалка и знание районов Киева отсутствует. Работники не знают . что в Киеве существует несколько улиц , например, Горького и т. п. Т.Е сотрудники не обладают профессиональными знаниями. Я согласилась о доставке на другой адрес. Но принесли и оставили сотруднику,который на испытательном сроке. Позвольте заметить о приватности нет никакой речи...Мне объяснил курьер что у него задача доставить по адресу. Спрашиваю кому доставили? кому-то...Я возмущена до предела Я второй раз пользуюсь услугами вашей фирмы. первый раз все было отлично. но а теперь я задумалась... спасибо

Ответить